안녕하세요 고객님.
대리석 식탁의경우 상판 스크레치로 문의주시는 경우가 가금있으십니다.
대부분 이삿짐과 겹쳐져서 제품을 설치한경우나 이사이후 일어나는 스크레치의 문의전화입니다.
일반 가정의 경우 스크레치는 잘 발생하지 않습니다.
고객님들께서 제품을 소중히 사용하여 주시기때문이라 생각합니다.
대부분 이사이전에 설치를 하였을경우 이삿짐센터에서 제품위에 바구니 등 정리를 목적으로
삭턱에 물건을 올려놓고 정리를 하시는걸로 알고있습니다.
날카로운 물건이나 바닥에 눌려서 밀경우 스크레치는 날수밖에 없습니다.
거실장 서랍 중간높이 의 찍힘현상
소파 아랫쪽의 찍힘 모서리 찍힘
이사후 제품 아래쪽의 찍힘
이것은 이사하는과정에서 이동용 수례를 사용하면서 부딛히며 발생하는 현상입니다
제품을 설치할때 없던 이상들이 설치가끝나고 이사를 하는당일
대부분이 이사짐 센터에서 스크레치를 많이 내고있습니다.
제품의 설치함과 동시에 고객님께서 육안으로 제품을 확인하신 후에는 스크레치 파손 어떤이유에서든 으로 A/S 불가능 하십니다.
대리석을 새상품으로 재구매 하셔야합니다.
감사합니다.
